Doe um agasalho você também!!!!!!
Posted: segunda-feira, 2 de maio de 2011 by Vanessa Lima in
Um espaço para diversão, informação, interação e comunicação. Os assuntos serão os mais variados possíveis tais como, cinema, teatro, game, moda, arte, crônicas, atualidades, humor, culinária, animais, marketing, religião e futebol porque não?...(risos)
Eu testei e gostei!
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Muito bons!!!!
Nunca fiz uma reclamação direta de um serviço ou produto aqui, pelo contrário sempre elogio as coisas que julgo bacana e que podem ser relevantes para outras pessoas.
Mas hoje esse post é para reclamar do atendimento LIXO que tive ontem no pronto atendimento do hospital Santa Catarina, situado na Av. Paulista nº 200.
Primeiro o tempo de espera para o primeiro atendimento foi estimado em 1hora, mas me atenderam em 40mim. E este primeiro atendimento deveria ser de uma triagem mas fizeram apenas um pequeno cadastro com meu nome, RG , endereço e telefone e me deram duas folhas para assinar incluindo um cláusula de contrato de prestações de serviços. A atendente ficou o tempo inteiro no telefone, não perguntou qual era o problema que me levou até lá e me disse que o tempo de espera para atendimento com um médico seria de 3 horas. Caramba!!!! Se tratava de um pronto-atendimento, se fosse algo que poderia esperar tanto assim, eu marcaria uma consulta com meu médico.
E tudo isso se trata de serviços pagos por uma assistência médica que deveria ser no mínino razoável.
Absurdo!